SỰ HÀI LÒNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ PHỤ TRÁCH PHÒNG, CHỐNG DỊCH BỆNH TUYẾN XÃ TẠI TỈNH TRÀ VINH 2023-2024
Từ khóa:
sự hài lòng, nhân viên y tế trà vinhTóm tắt
Tóm tắt
Nghiên cứu cắt ngang năm 2023-2024 nhằm xác định tỷ lệ hài lòng công việc và các yếu tố liên quan của nhân viên y tế phụ trách công tác phòng, chống dịch bệnh tuyến xã tại tỉnh Trà Vinh. Nghiên cứu được thực hiện trên cỡ mẫu 100 nhân viên y tế, Kết quả nghiên cứu như sau: Tỷ lệ hài lòng công việc chung là 46,0%; 53,0% nhân viên y tế cho ý kiến trung lập và chỉ có 1,0% không hài lòng. Trong 9 khía cạnh khảo sát, bốn khía cạnh về lãnh đạo, đồng nghiệp, tính chất công việc, giao tiếp và thông tin tại được đánh giá ở mức độ hài lòng với điểm số hài lòng lần lượt là 18,0±4,1; 19,4±3,3; 19,3±3,8; 17,1±4,0. Tiền lương được đánh giá ở mức hài lòng với điểm số trung bình là 16,7±3,7. Điều kiện làm việc được đánh giá ở mức không hài lòng với điểm số thấp nhất (10,2±2,7). Ở mức độ trung lập, không ý kiến có ba yếu tố gồm cơ hội thăng tiến (15,8±3,6), phúc lợi (13,3±3,6), khen thưởng (13,8±3,4). Bên cạnh đó, nghiên cứu tìm thấy mmột số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng như: trình độ học vấn, thu nhập, nhóm tuổi, đặc điểm chuyên môn, thâm niên công tác, đặc điểm kiêm nhiệm các nhiệm vụ với điểm số hài lòng các khía cạnh công việc của nhân viên y tế (p<0,05
Tài liệu tham khảo
Geleto A, Baraki N, Atomsa G.E, Dessie Y. (2015). "Job satisfaction and associated factors among health care providers at public health institutions in Harari region, eastern Ethiopia: a cross-sectional study". BMC Research Notes 8(394).
Bonenberger M, Aikins M, Akweongo P, Wyss K. (2014). "The effects of health worker motivation and job satisfaction on turnover intention in Ghana". Human Resources for Health. 12(43).
Ferede A, Kibret G.D, Million Y, Simeneh M.M, Belay Y.A, Hailemariam D. (2018). "Magnitude of Turnover Intention and Associated Factors among Health Professionals Working in Public Health Institutions of North Shoa Zone, Amhara Region, Ethiopia". BioMed Research International, pp. 1-9.
Bệnh viện quận Thủ Đức (2018). Khảo sát sự hài lòng của nhân viên y tế đang công tác tại bệnh viện quận Thủ Đức tháng 4 năm 2018. http://bvthuduc.medinet.gov.vn/quan-ly-chat-luong/khao-sat-su-hai-long-cua-nhan-vien-benh-vien-nam-2018-c15649-9994.aspx, truy cập ngày 23/03/2023.
http://bvthuduc.medinet.gov.vn/quan-ly-chat-luong/khao-sat-su-hai-long-cua-nhan-vien-benh-vien-nam-2018-c15649-9994.aspx, truy cập ngày 23/03/2023.">
Chen A-H, Jaafar S-A, Noor A-R.M. (2012). "Comparison of Job Satisfaction among Eight Health Care Professions in Private (Non-Government) Settings". The Malaysian Journal of Medical Sciences, 19 (2), pp. 19-26.
Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh Trà Vinh (2022). Báo cáo số 964/BC-KSBT về kết quả hoạt động tháng 5 và kế hoạch hoạt động tháng 6 năm 2022.
Nguyễn Hữu Thắng, Trần Thị Nga (2014). "Sự hài lòng đối với công việc của cán bộ y tế xã tại huyện Bình Lục và Kim Bảng, tỉnh Hà Nam". Tạp chí Y tế công cộng, tập 32, trang 21 - 25.
Singh T, Kaur M, Verma M, Kumar R. (2019) "Job satisfaction among health care providers: A cross-sectional study in public health facilities of Punjab, India". Journal of Family Medicine and Primary Care, 8 (10), pp. 3268-3275.
Lê Thị Châu (2017) Sự hài lòng đối với công việc và các yếu tố liên quan của điều dưỡng chăm sóc bệnh nhân nội trú bệnh viện Đại học Y dược thành phố Hồ Chí Minh năm 2017, Luận văn Cử nhân Y tế công cộng, Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Mkinh, trang 18-20.
Khamlub S, Rashid H.O, Sarker M.A.B, Hirosawa T, Outavong P, Sakamoto J. (2013) "Job satisfaction of health-care workers at health centers in Vientiane capital and Bolikhamsai province, Lao PDR". Nagoya Journal of Medical Science, 75, pp. 233-241.
Phạm Trí Dũng, Đặng Thị Như Hằng, Nguyễn Trí, cộng sự. (2010) "Thực trạng nguồn nhân lực và sự hài lòng công việc đối với công việc của nhân viên y tế tại các Trung tâm Y tế dự phòng tuyến huyện, tỉnh Bình Thuận". Tạp chí Y tế công cộng, 16 (7), trang 2-9.
